SATIŞ SONRASI HİZMETLER

Kurulduğu ilk günden bugüne tüm ürünlerini %100 kendi bünyesinde üreten Dönmez Debriyaj, ürünlerini sahadan gelen talepleri de dikkate alarak pazarın beklentisini karşılayacak, uzun ömürlü ve konforlu bir sürüş keyfi verecek şekilde geliştirilmektedir. Dönmez Debriyaj uluslararası standartlara uygun ürünler ürettiğini 2007 yılında ISO/TS 16949 kalite belgesini alarak tescillemiştir. 

En önemli başarı kriterini %100 müşteri memnuniyeti olarak gören Dönmez Debriyaj, kaliteli ürünlerinin yanı sıra güçlü bayi teşkilatı ve satış sonrası teknik servis ekibi ile son müşterilerine düzenli saha ziyaretleri yaparak, pazardaki değişimleri ve müşteri ihtiyaçlarını yakından takip etmektedir. Müşteri memnuniyetinin diğer bir önemli unsuru da problemleri ele alış ve problemlere kalıcı çözüm bulmaktır. 

Tecrübeli satış sonrası destek ekibimiz debriyaj konusunda sahip olduğu teknik bilgi ve donanımıyla, Dönmez Debriyaj müşterilerinin sorunlarına hızlı aksiyon gösterip, gerekli olan teknik desteği vermektedir.

SATIŞ SONRASI TALEP FORMU